سياسة الإرجاع والاستبدال

  • عزيزنا العميل : للاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال يجب إحضار الفاتورة الأصلية.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتها فيه وفي الصندوق الأصلي.
  • يمكن إرجاع المنتجات خلال 5 أيام من تاريخ الشراء في حال كان هناك عيب مصنعي .
  • يمكن استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء إذا لم يتم فتحه واتضح أنه سليم كلياً.
  • يمكن إرجاع العرض الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي.
  • المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الائتمان لا يمكن ارجاعها نقداً.